Política de privacidade

Nesta declaração de privacidade eu explico quais dados pessoais eu coleciono dos meus usuários e como os uso. Eu encorajo você a ler estes termos cuidadosamente antes de fornecer seus dados pessoais neste site.

O controlador adaptou este domínio web, a partir de agora, a PÁGINA aos requisitos da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, proteção de dados pessoais (LOPD), e do Decreto Real 1720/2007, de 21 de dezembro, conhecido como Regulamentos para o desenvolvimento do LOPD. Também cumpre o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 sobre a proteção das pessoas naturais (GDPR), bem como com a Lei 34/2002, de 11 de Julho sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE ou LSSI).

Aqueles com mais de treze anos podem enviar e-mails sem o consentimento prévio de seus pais ou responsáveis.

No caso de crianças menores de treze anos, é necessário o consentimento dos pais ou responsáveis para o processamento de seus dados pessoais.

Se você tem menos de 13 anos e acessou este site sem notificar seus pais, você não deve enviar nenhum e-mail para o responsável pela PÁGINA.

Este site respeita e cuida dos dados pessoais dos usuários. Como usuário, você deve saber que seus direitos são garantidos.

  • Informações pessoais de qualquer tipo nunca são solicitadas, nenhum formulário de contato, zonas de comentários ou boletins de assinatura.
  • Há apenas um endereço de e-mail para o qual os e-mails podem ser enviados para determinadas circunstâncias (Privacidade, Publicidade, outros).
  • Os cookies analíticos mantêm o IP do usuário anônimo.
  • Eu nunca uso seus dados pessoais para um propósito diferente do expresso nesta política de privacidade.

Em relação aos e-mails recebidos.

  1. O e-mail que você nos enviar só será usado para tentar responder à consulta enviada, por razões do volume recebido, nem sempre podemos responder a todos.
  2. Não armazenamos dados de qualquer tipo para uso futuro, os e-mails serão armazenados apenas no servidor de e-mail.
  3. O e-mail será mantido somente enquanto sua consulta for respondida e/ou respondida, uma vez que o propósito do e-mail tenha sido concluído, ele será excluído do nosso cliente de e-mail. A cada 60 dias todos os e-mails serão excluídos, exceto aqueles cuja manutenção é estritamente necessária.
  4. O endereço de e-mail do qual a consulta é recebida não será, em nenhum caso, incluído em qualquer banco de dados para remessas futuras, nem comerciais ou qualquer outro tipo.
  5. Nunca venderemos ou atribuiremos o endereço de e-mail a terceiros, exceto obrigação legal.
  6. De qualquer forma, o Regulamento Europeu de Proteção de Dados será cumprido.
  7. Usamos todas as técnicas possíveis para manter a segurança dos e-mails (sistemas de segurança atualizados, uso de SSL, plugins de segurança específicos).
  8. O servidor de e-mail é seu, sendo hospedado na hospedagem fornecida pela Hetzner (European Economic Area).

Princípios que aplicarei às suas informações pessoais.

No processamento de seus dados pessoais, aplicarei os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo Regulamento Europeu de Proteção de Dados:

  • Princípio da legalidade, lealdade e transparência: sempre exigirei seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para um ou mais propósitos específicos que eu vou informá-lo com antecedência com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização dos dados: Só solicitarei dados estritamente necessários em relação aos propósitos para os quais as exijo. Mínimo possível.
  • Princípio de limitação do período de retenção: os dados serão mantidos por não mais do que o necessário para fins de processamento, dependendo da finalidade, informarei sobre o período de retenção correspondente, os e-mails recebidos serão excluídos após um período de 60 dias. Os dados de análise (não mostram o endereço IP rastreável) serão excluídos após um período de 5 anos.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Seus dados serão tratados de forma que a segurança adequada dos dados pessoais seja garantida e a confidencialidade seja garantida. Você deve saber que eu tomo todas as precauções necessárias para evitar acesso não autorizado ou uso indevido dos dados dos meus usuários por terceiros.

Como consegui seus dados?

Os dados pessoais que processo na PÁGINA vêm de:

  • E-mails enviados diretamente pelo usuário e recebidos no cliente de e-mail.

Para que propósito eu processo seus dados pessoais?

Quando um usuário envia um e-mail para o responsável pela PÁGINA, ele está fornecendo dados pessoais, como e-mail. Ao enviar um e-mail, o usuário concorda com a coleta, gerenciamento e armazenamento do responsável pela PÁGINA através do cliente de e-mail, só será tratado conforme especificado nesta Política de Privacidade.

Existem outros propósitos para os quais processo seus dados pessoais:

  • Para garantir o cumprimento dos termos de uso e da lei aplicável. Isso pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este site a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que coleta.
  • Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este site.
  • Outros dados não identificados obtidos por alguns cookies que são baixados para o computador do usuário ao navegar neste site que eu detalho na política de cookies também são coletados.
  • Para gerenciar as redes sociais. A PÁGINA pode ter uma presença nas redes sociais. O processamento dos dados que são realizados das pessoas que se tornam seguidores nas redes sociais das páginas oficiais da PÁGINA, será regido por esta seção. Assim como para essas condições de uso, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que é aplicável em cada caso e previamente aceito pelo responsável pela PÁGINA. Ele processará seus dados com o propósito de gerenciar corretamente sua presença na rede social, informando sobre atividades, produtos ou serviços da PÁGINA. Bem como para qualquer outro propósito que os regulamentos de mídia social permitem. Em nenhuma circunstância usarei perfis de seguidor de redes sociais para enviar publicidade individualmente.

A PÁGINA não vende, aluga ou transfere dados pessoais que possam identificar o usuário, nem o fará no futuro, para terceiros sem o consentimento prévio, exceto imperativo legal.

Remarketing.

O recurso de remarketing me permite alcançar pessoas que visitaram a PÁGINA anteriormente e associar um público específico a uma mensagem específica. Remarketing é um método para que os usuários que visitaram meu site o façam novamente.

Como usuário da PÁGINA informo que podemos estar coletando informações para este recurso de remarketing na PÁGINA.

As informações que coleciono graças a este recurso são coletadas por cookies do Facebook. Você pode conhecer os dados coletados por esses cookies nas seguintes políticas de privacidade de cada serviço:

  • Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Se você não quiser que suas informações sejam coletadas por esses cookies, você pode desativar o uso de cookies do Google através das Configurações de Anúncios do Google. Você também pode desativar o uso de cookies de um provedor de terceiros através da página de cancelamento da Iniciativa de Publicidade de Rede.

Esse tipo de serviço permite interagir com redes sociais ou outras plataformas externas diretamente das páginas deste site. As interações e informações obtidas por este site estarão sempre sujeitas às configurações de privacidade do usuário em cada rede social. Se um serviço que permite interagir com redes sociais for instalado, mesmo que os usuários não usem o serviço, o serviço poderá coletar dados de tráfego web relacionados às páginas em que estão instalados.

Anúncios no Facebook.

Na PÁGINA você pode usar anúncios do Facebook, a plataforma de publicidade do Facebook, que permite criar campanhas e anúncios. Quando você gera um anúncio, você pode direcionar seu público por:

  • Lugar.
  • Demografia (idade, sexo, etc.)
  • Interesses (atividades, hobbies, etc.)
  • O que eles compram na internet e através de outros canais.
  • Etc.

Os dados obtidos através de anúncios do Facebook estão sujeitos a esta política de privacidade a partir do momento em que o usuário deixa seus dados na forma deste site para participar do boletim de assinatura. Em nenhuma circunstância as informações do Facebook serão usadas para um propósito diferente.

Legitimidade para o processamento de seus dados.

A base legal para o processamento de seus dados é: consentimento.

O consentimento para esta política de privacidade é necessário para entrar em contato com o responsável pela PÁGINA.

Categoria de dados coletados.

As categorias de dados que são processados são a identificação de dados (apenas e-mails recebidos no cliente de e-mail).

Em nenhum caso são categorias especialmente protegidas de dados processados.

Quanto tempo vou ficar com seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos por 60 dias, a menos que a finalidade do e-mail recebido não tenha sido cumprida, ou sua exclusão pelo sujeito de dados não seja solicitada.

Para quais destinatários seus dados serão comunicados?

Muitas ferramentas que uso para gerenciar seus dados são contratadas por terceiros.

Para fornecer serviços estritamente necessários para o desenvolvimento da atividade, a PÁGINA, compartilha dados com os seguintes provedores sob suas respectivas condições de privacidade:

Google Analytics: um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma empresa delaware sediada em 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics usa “cookies”, que são arquivos de texto localizados em seu computador, para ajudar a PÁGINA a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso da PÁGINA (seu endereço IP será anonimizado) serão transmitidas diretamente e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.

Hospedagem: Hetzner (Área Econômica Europeia).

Navegação.

A navegação no PAGE pode coletar dados não identificáveis, que podem incluir endereços IP (necessários para garantir a segurança e evitar ataques de negação de serviço), um registro de como os serviços e sites são usados e outros dados que não podem ser usados para identificar o usuário. Entre os dados não identificados também estão aqueles relacionados aos seus hábitos de navegação por meio de serviços de terceiros. Este site usa os seguintes serviços de análise de terceiros:

  • Análise do Google.
  • Pixel do Facebook.

Uso essas informações para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários ao redor do site e coletar informações demográficas sobre minha base de usuários como um todo.

Sigilo e segurança de dados.

A PÁGINA compromete-se a usar e processar os dados pessoais dos usuários, respeitando sua confidencialidade e usá-los de acordo com a finalidade do mesmo, bem como cumprir com sua obrigação de mantê-los e adaptar todas as medidas para evitar alterações, perdas, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com as disposições das normas vigentes de proteção de dados.

Este site inclui um certificado SSL. É um protocolo de segurança que faz seus dados viajarem de forma completa e segura, ou seja, a transmissão de dados entre um servidor e um usuário da Web, e no feedback, é totalmente criptografada ou criptografada.

A PÁGINA não pode garantir a inexpugnável absoluta da rede de Internet e, portanto, a violação dos dados através do acesso fraudulento a eles por terceiros.

Em relação à confidencialidade do processamento, o responsável pela PÁGINA garantirá que qualquer pessoa autorizada pela PÁGINA para processar os dados do cliente (incluindo sua equipe, colaboradores e prestadores) estará sob a obrigação adequada de confidencialidade (seja um dever contratual ou legal).

Quando ocorre um incidente de segurança, ao perceber a PÁGINA, você deve notificar o usuário de que enviou e-mails sem demora indevida e deve fornecer informações oportunas relacionadas ao Incidente de Segurança como conhecido ou quando o usuário solicita razoavelmente.

Exatidão e veracidade dos dados.

Como usuário, você é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que envia à PÁGINA exonerando o responsável por ele, de qualquer responsabilidade a esse respeito.

Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, à exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas no e-mail enviado.

Aceitação e consentimento.

O usuário declara ter sido informado das condições relativas à proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo com o processamento deles pelo responsável pela PÁGINA no formulário e para os fins indicados nesta política de privacidade.

Revogação.

O consentimento dado, tanto para o processamento quanto para a transferência dos dados das partes interessadas, é revogável a qualquer momento, informando o responsável pela PÁGINA nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos direitos da ARCO. Esta revogação não será, em nenhum caso, retroativa.

Mudanças na política de privacidade.

O responsável pela PÁGINA reserva-se o direito de modificar essa política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do setor. Nesses casos, o responsável pela PÁGINA anunciará nesta página as alterações feitas razoavelmente antes de sua implementação.

Correio comercial.

De acordo com o LSSICE, a PÁGINA não realiza práticas de SPAM, por isso não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo usuário.

De acordo com o disposto na Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, a PÁGINA compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem identificá-las adequadamente.

Controlador de dados

Para efeitos do referido Regulamento Geral de Proteção de Dados, os dados pessoais que você me enviar por e-mail, receberão o processamento de dados de “E-mails”.

Para o processamento de dados dos meus usuários, implemento todas as medidas técnicas e organizacionais de segurança estabelecidas na legislação vigente.

Documento revisado em 18-04-2020.